Perguntas Frequentes

Perguntas

Estamos localizados na região leste de São Paulo, no bairro da Penha, na Rua Floresta Azul, 700 cj 17  CEP. 03729-010  – Referencia uma Travessa da Av. Dr. Assis Ribeiro, próximo ao Arena Sertaneja.

Não, fechamos tudo através de nossos telefones, via e-mail e whatsapp 11 9-6712-8664 & 9-6270-4454 com Nelson ou Elaine. CONSULTE-NOS!

Você entra em contato conosco através de nossos telefones e faremos uma série de perguntas referente a sua homenagem : data, horário, local, tipo de homenagem, nome do homenageado(a), etc. Após efetuarmos as perguntas pedimos um sinal para reserva de horário. Não estipulamos um valor de sinal, a média de valor que nossos clientes depositam é de R$ 50,00 a R$ 100,00 esses valores são depositados em nossa conta bancária Bradesco ag 1974 conta poupança  100.81.31-9  ou Itaú ag 0765 conta corrente 83592-1 as duas contas em nome de Elaine Cristina dos Santos Matheus e no dia da homenagem recebemos o restante do pagamento em dinheiro antes do inicio da loucura de amor.

Pode sim, porém o pagamento desta homenagem deve ser feito  no valor integral.

A grande maioria de nossos clientes é via internet, para que o cliente realmente confie em nosso trabalho, não estipulamos o valor do sinal de reserva, solicitamos a reserva apenas para garantir o horário preenchido de nossa agenda para que você possa ter o seu horário reservado, nossa empresa é séria, somos muito bem conceituados neste segmento, além do mais qual o nosso interesse em não ir à homenagem sendo que a nossa maior propaganda é quem assiste nossa loucura, temos o maior interesse em ir ao seu evento, estamos a 17 anos no mercado sem nenhuma reclamação no PROCON ou no site RECLAME AQUI pode consultar, credibilidade e zelar pelo nome da empresa é o nosso lema.

Sim, aceitamos todos os cartões de crédito, você pode pagar em nosso site; Temos também a máquina de cartão que passamos no dia da homenagem, porém passamos o cartão antes do início da homenagem, marcamos um encontro próximo da homenagem e passamos o cartão antes, para que possamos efetuar a venda via cartão. Pagamentos via cartão de credito a uma taxa no valor de R$ 20,00 porém você pode parcelar sua compra em até 03 vezes sem juros, temos a maquina Moderninha do Pag Seguro e também a maquina Mobile da CIELO.

Fazendo o pagamento via Moderninha Pag Seguro pode parcelar em até 12 vezes porem tem juros, fazendo o pagamento através da mobile da CIELO em 03x sem juros.

Sim, temos a maquina da CIELO e podemos levar no dia do evento para você efetuar o pagamento, porém caso não passe o cartão de crédito temos que ter a garantia que o pagamento será efetuado em dinheiro, vale lembrar que passamos o cartão antes de iniciarmos o evento, assim evitamos o constrangimento de recebermos o pagamento na frente do homenageado (a) e o parcelamento pode ser feito em até 03 vezes sem juros.

O sistema Pag Seguro é totalmente confiável, não há perigo nenhum de clonagem do seu cartão é seguro para você que paga e seguro para mim que vou receber.

É muito relativo, você pode agendar uma homenagem até mesmo um dia antes ou no próprio dia do evento, porém se for em um final de semana ou datas comemorativas, aconselho a reservar com pelo menos 10 dias de antecedência, tudo é muito relativo, mais eu te aconselho a reservar o quanto antes para que você não perca seu horário de homenagem.

Nossa loucura de amor é diferente de tudo que você já viu, nosso trabalho é mais focado para a arte de emocionar as pessoas de uma forma humana, com conteúdo e não dando diversos presentes como bolos, cestas, ursos de pelúcia etc. Tudo isso você compra em qualquer lugar mais o conteúdo de nossa loucura de amor você só vai encontrar aqui, se você duvida, contrate nosso serviço e se você já viu alguma loucura de amor compare e veja a diferença do nosso trabalho, por isso não fazemos promoções ou pagamentos em vezes sem juros etc., nossos clientes conhecem nosso trabalho por isso não temos nenhum tipo de promoção, temos muita emoção, Nossa proposta e sermos escolhidos pelo trabalho que oferecemos e não pelo valor que cobramos, o barato sai caro, por isso cobramos uma loucura de amor de qualidade por um preço justo.

Sim, fazemos veja em nosso site o campo RECONCILIAÇÃO e veja o grande diferencial de nosso trabalho neste tipo de homenagem, no campo IMPRENSA de nosso site à uma matéria que a Rede Globo exibiu no SPTV no mês de Fevereiro referente a esse tipo de assunto, Assista a matéria em nosso site clique no link e assista, para maiores informações entre em contato conosco teremos o maior prazer em ajudar você, conte-nos sua história, envie seu e-mail para que possamos ajudar você!.

Atendemos em todas as regiões de São Paulo,  zona leste, zona norte, zona sul, zona oeste, centro de SP, Guarulhos, ABCD, desde que haja disponibilidade em nossa agenda, o segredo do nosso sucesso e não escolher o cliente e sim o cliente nos escolher.

Uma festa depende do nosso trabalho, faça chuva ou faça sol nós iremos ao seu evento, claro  com a chuva atrapalha um pouco, mais com a nossa vontade de fazer sua festa e tenho a certeza  com a vontade que vocês tem de homenagear alguém a chuva será apenas um detalhe em um momento tão especial, o problema vai ser a chapinha de algumas pessoas kkkk….

Como você sabe, dependemos muito do transito e do clima de São Paulo, procuramos ser pontuais, no caso de algum atraso, sempre deixamos nosso cliente ciente entrando em contato via celular para que não haja nenhum  tipo de atraso ou constrangimento, afinal queremos ser a solução e não o problema, por isso sempre que ha algum tipo de atraso falamos com nossos clientes, mais nada que chegue a duas horas, pode haver alguma variação de 30 minutos.

O sinal é a garantia que nossa agenda ficará completa, por isso não devolvemos o sinal de nenhuma homenagem cancelada, mais procuramos ser o mais coerente possível e podemos agendar para outro dia e horário, tudo vai depender de quando você solicitou o cancelamento de sua homenagem, para isso podemos resolver de forma amigável, queremos ter vocês como nossos amigos e não como nossos inimigos: Analise a situação com clareza e imparcialidade, a partir do momento que você solicita a reserva de horário e faz o sinal eu nego todas as cotações para aquele horário, você solicitando o cancelamento, você prejudica minha agenda, afinal eu cancelei todas as cotações para aquele horário, só devolvo o sinal se conseguir tampar o buraco que você causou em minha agenda, nossa empresa é séria e você quando nos contratar também dever ter o seu comprometimento.

Trabalhamos com agendamentos de horário caso haja a disponibilidade do horário, podemos fazer a mudança sem nenhum tipo de problema, porém se nossa agenda já estiver com o próximo horário preenchido será mantido o horário reservado, afinal vocês devem se adaptar ao nosso horário e não nós nos adaptarmos aos horários de vocês, vocês estão em uma festa, nós estamos fazendo a festas de vários clientes, não posso atrasar uma festa por causa de um cliente.

Não podemos ficar esperando alguém chegar a uma festa pré-agendada por vocês, nesses casos aguardamos pelo menos 15 minutos para o homenageado chegar, caso ultrapasse esse período e cobrado o tempo de permanência no local, a homenagem deve ser paga antecipadamente e caso o homenageado não chegue reagendamos o horário de acordo com nossa disponibilidade do dia, afinal o erro não é nosso é de vocês contratantes, desta forma nestes casos vocês devem se adaptar aos horários agendados.

Nosso preço é calculado de acordo com o tempo que levamos para fazer a homenagem e não a distancia que levamos para fazer a homenagem ex: Uma homenagem em Atibaia em uma sexta feira as 21:00h., é muito mais rápida que uma homenagem em Embu sexta feira as 16:00h., o tempo que vou levar para chegar e fazer a homenagem é como calculamos nossos valores.

A média de uma loucura de amor gira em torno de 1 hora a partir da chegada ao local, com relação ao tempo de uma homenagem isso é muito relativo afinal quanto mais às pessoas se entregarem para o evento mais ele vai durar, se vocês não se entregarem para o evento ele vai ser mais rápido, mais eu te garanto que é bem mais que 15 minutos.

Vou responder essa pergunta citando um exemplo bem pratica: Se você quer ir a praia e você tem um fusca e um Audi, é a mesma coisa?, se você parar pra pensar sim, afinal você vai de carro, vai pagar o mesmo valor de pedágio, porém vai economizar muito mais com o fusca do que com a Audi, agora eu te pergunto?, Será que com a mesma comodidade?, o mesmo conforto?, Uma qualidade de viagem mais segura?, Esse é o meu exemplo, loucura de amor é tudo com carro, agora e o conteúdo dessa homenagem como é?, Pense nisso, consulte e compare nossa homenagem, faça suas cotações e contrate a que você mais acreditar que vai atingir suas necessidades, afinal lembre-se do ditado: “O Barato Sai Caro!”, pense nisso.

Em virtude de nosso site ser ponto com, temos como atender a clientes que estão fora do Brasil, já atendemos clientes da Alemanha, Japão, Canada, EUA, França, Portugal e Itália, para isso podemos resolver todas essas questões via MSN e calcular os valores de sua homenagem em reais, solicitamos o pagamento antecipado e os dados via e-mail.

Sim temos segue o link de um vídeo do trabalho do nosso ator para que voce possa assistir e ver a performance do nosso ator: http://www.youtube.com/watch?v=1uh0COTe7NI

Envie sua pergunta para loucuradeamor@globo.com, nossa equipe irá responder e agregar a mesma em nosso site.